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BOLLETTAZIONE

    Gestione archivi principali

  • Clienti: archivio unico con i dati anagrafici , di residenza e di recapito (tel., fax, e-mail, ecc)
  • Contratti di fornitura
  • Archivio Utenti con le caratteristiche di utenza : opzione tariffaria, tipo imposte,
    lista delle voci da fatturare, modalità di pagamento, cadenza fatturazione, ecc.
  • Tariffe (vendita, distribuzione, dispacciamento, oneri di sistema)
  • Imposte (accise e addizionali regionali)
  • Sconti tariffari applicabili
  • Fatture di consumi

    Funzioni principali

  • Anagrafe, Elettorale, Stato Civile: tre applicativi, un unico database, nessuna duplicazione di dati.
  • Variazioni stato utenza (nuova utenza, cessazione, subentro …)
  • Sostituzione contatore
  • Gestione dei depositi cauzionali con restituzione automatica comprensiva di interessi alla cessazione.
  • Attivazione / Disattivazione della domiciliazione
  • Caricamento letture contatori (manuale o automatico)
  • Calcolo fatture di consumo (reali o in acconto)
  • Stampa fatture su carta o su file per stampa esterna o in formato elettronico per la Pubblica Amministrazione
  • Ruolo fatture emesse con i totali per singola voce
  • Riepilogo fatturazione con i parziali per uso
  • Emissione note di credito
  • Acquisizione dei pagamenti (manuale o automatica da rendicontazione)
  • Emissione solleciti di pagamento
  • Verifiche su incassato / da incassare
  • Generazione files SEPA/SDD per domiciliazione bancaria o postale
  • Gestione Bonus Sociale
  • Definizione di modelli di stampa personalizzati (contratti, volture, cessazioni, ecc) per stampa unione con Microsoft Word.
  • Comunicazione dati contrattuali e dati catastali all’Anagrafe Tributaria
  • Comunicazioni all’ A.E.E.G. (Prezzi medi di fornitura, Statistiche sui consumi per fasce di consumo, ecc.)
  • Comunicazione all’Agenzia delle Entrate.